Über uns bei Luckyones Casino
Wir sind Luckyones Casino, ein Online-Casino für Spielerinnen und Spieler in Österreich. Auf dieser Seite erzählen wir, wer hinter dem Angebot steckt, unter welcher Lizenz wir arbeiten und welche Standards wir bei Sicherheit und fairem Spiel einhalten.
Unsere Geschichte seit 2024
Warum wir gestartet sind
Wir haben Luckyones Casino 2024 gegründet, weil wir in Österreich ein Angebot vermisst haben, das drei Dinge gleichzeitig bietet: eine große Spieleauswahl, schnelle Auszahlungen und ehrliche Bonusbedingungen ohne versteckte Klauseln. Betrieben wird die Plattform von der TechSolutions Group N.V., einem erfahrenen Operator mit Sitz in Curaçao.
Innerhalb kurzer Zeit haben wir mehrere Meilensteine erreicht: über 15.900 Spiele von 28 Providern, ein mehrstufiges VIP-Programm mit persönlichen VIP-Managern und ein Zahlungssystem, das neben EUR auch Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und Tether unterstützt.
Was wir Ihnen bieten
Unser Angebot richtet sich an Casino-Fans, nicht an Sportwetten-Kunden. Wir setzen bewusst auf ein reines Casino-Portfolio, damit jede Ressource in Spiele, Bonus und Service fließt.
- 12.500 Slots, 600 Tischspiele, 450 Live-Casino-Tische, 500 Jackpot-Spiele und 60 Crash-Games
- 28 Provider, darunter Pragmatic Play, NetEnt, Evolution, Yggdrasil, Hacksaw, Nolimit City, Play'n GO und Big Time Gaming
- Zahlungen mit EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller sowie Kryptowährungen
- Auszahlungen innerhalb von 0 bis 72 Stunden, ohne Gebühren, bis zu 10.000 EUR pro Tag und 50.000 EUR pro Monat
- Mobile HTML5-Website für iOS und Android, ganz ohne App-Download
Unsere Lizenz und Regulierung
Luckyones Casino operiert unter der Lizenz OGL/2024/164/0246 der Aufsichtsbehörde Curaçao. Diese Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Auszahlungsquoten, dokumentierten Geschäftsbedingungen und regelmäßigen Kontrollen unserer Abläufe.
Spieler aus den USA, Großbritannien, Frankreich, den Niederlanden, Spanien, Italien, Belgien, Schweden, den baltischen Staaten, Israel, Russland und der Ukraine können bei uns nicht spielen. Diese Ausschlussliste setzen wir technisch und organisatorisch durch, denn eine Lizenz ist nur so viel wert wie ihre Durchsetzung.
Wie wir Sicherheit und Fairness sichern
Alle Datenübertragungen auf luckyones-casino.at laufen über SSL/TLS-Verschlüsselung. Guthaben und Kundendaten liegen getrennt voneinander, Einzahlungen verwahren wir separat von Betriebsmitteln.
Unsere Spiele arbeiten mit zertifizierten Zufallszahlengeneratoren (RNG), die von unabhängigen Prüfinstituten getestet werden. Dadurch ist jedes Ergebnis reproduzierbar und nicht beeinflussbar, weder durch uns noch durch Dritte.
- KYC vor der ersten Auszahlung: Ausweisdokument, Adressnachweis und Zahlungsnachweis
- SSL/TLS-Verschlüsselung für sämtlichen Datenverkehr
- Zertifizierte RNG-Spiele von lizenzierten Providern
- Support rund um die Uhr per Live-Chat und E-Mail an [email protected]
Unser Versprechen an Sie
Verantwortungsvolles Spielen
Glücksspiel ist Unterhaltung, kein Einkommen. Deshalb geben wir Ihnen die volle Kontrolle: Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits, Reality-Checks, Spielpausen und Selbstausschluss lassen sich jederzeit im Konto aktivieren. Wer Unterstützung braucht, finden wir Hilfe beim Anton Proksch Institut und bei der Spielsuchthilfe Wien.
Transparenz bedeutet für uns, dass Bonusbedingungen, Limits und Gebühren klar dokumentiert sind, bevor Sie einzahlen. Dazu gehören wir: keine versteckten Kosten, keine geänderten Bedingungen im Nachhinein.
Häufige Fragen
Wer betreibt Luckyones Casino?
Hinter Luckyones Casino steht die TechSolutions Group N.V., ein Operator mit Lizenz der Aufsichtsbehörde Curaçao (OGL/2024/164/0246).
Ist Luckyones Casino lizenziert?
Ja, wir arbeiten unter der Curaçao-Lizenz OGL/2024/164/0246 und unterliegen deren regelmäßigen Kontrollen und Auflagen zum Spielerschutz.
Wie sicher sind meine Daten bei Luckyones Casino?
Alle Übertragungen laufen über SSL/TLS-Verschlüsselung, und vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität per KYC mit Ausweis-, Adress- und Zahlungsnachweis.
In welchen Sprachen erreiche ich den Support?
Unser Support ist rund um die Uhr per Live-Chat und E-Mail in Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch erreichbar.
Welche Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen gibt es?
Sie können Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits festlegen, Reality-Checks aktivieren, Pausen einlegen oder sich dauerhaft selbst ausschließen. Unterstützung vermitteln wir über die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut.